“Capítulo 1. FUNDAMENTOS TEÓRICOS – CONCEPTUALES ACERCA DE LA GESTIÓN UNIVERSITARIA Y EL BENCHMARKING”. In Benchmarking De Procesos Universitarios, 2023:1–39. Economía y administración. Repositorio FUNGADE, 2023. Accessed January 13, 2026. https://selloeditorial.fungade.com/index.php/fungade/catalog/book/25/chapter/84.