Capítulo 1. FUNDAMENTOS TEÓRICOS – CONCEPTUALES ACERCA DE LA GESTIÓN UNIVERSITARIA Y EL BENCHMARKING. (2023). In Benchmarking de procesos universitarios (Vols. 2023, pp. 1-39). Repositorio FUNGADE. https://selloeditorial.fungade.com/index.php/fungade/catalog/book/25/chapter/84